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創業計画書の書き方のポイント③取扱商品・サービス

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今回は、日本政策金融公庫の創業計画書の項目のうち「3.取扱商品・サービス」について、詳しく見ていきましょう。
「取扱商品・サービス」の項目がしっかり書けていると、「8.事業の見通し」の売上の数字に説得力がでます。
ポイントは、ビジネスプランのイメージがわくように、具体的に、かつ、わかりやすく書くということです。
もうひとつ、顧客確保のめどがついている場合は、必ずアピールしましょう。
ビジネスプランが単なる思い付きではないことの証拠になり、創業融資の審査に大きくプラスになります。

「取扱商品・サービスの内容」欄の書き方

ここでは、「何を」売るのかを具体的に書きます。

料金単価は必ず書く

料金単価は必ず書きましょう。
「8.事業の見通し」の売上の金額のベースになるからです。
品数が多い場合は平均単価を書きましょう。例えば、飲食店の場合、メニュー表を添付したうえで、平均単価を書くと良いでしょう。

わかりやすい表現

IT系やB to Bビジネスは、担当者に理解してもらうのが難しいことがあります。融資の担当者は、その分野の専門家ではありません。ですので、一般の人にもわかるレベルのわかりやすい表現を意識しましょう。
スペースが足りない場合は、別紙に書いてもかまいません。その場合、創業計画書には、「別紙参照」と書きましょう。

「セールスポイント」欄の書き方

競合との「差別化」ができていないと、お客さんから選んでもらえません。
ですので、ここでは、商品・サービスの独自性・強みを書きます。

独自性・強みと言っても、まったく新しいものや、奇抜なものを書く必要はありません。こだわっている部分があるはずなので、それを書けば良いでしょう。

ここで、注意したいのは、例えば「おいしい料理とていねいな接客で、癒しの空間を提供する」といったような抽象的な表現にならないことです。
ポイントは、独自性・強みの根拠を、具体的に書くことです。
例えば、「前の勤務先から懇意にしている○○産の有機野菜を作る農家から市場より安く仕入れることができるので、○○産の有機野菜を前面に出したヘルシーなイタリアン料理を安く提供することができる」という感じです。
経験・実績が根拠になっていると、とても説得力がでます。

「販売ターゲット・販売戦略」欄の書き方

スモールビジネスの場合、販売力(売る力)が非常に重要です。
なぜかと言うと、商品力で競合を圧倒することは、現実的にはなかなか難しいからです。(もちろん、商品・サービスの開発・ブラッシュアップはとても大切です。)
ここでは、「誰に」「どうやって」売るかをしっかり書きましょう。

ターゲットを絞り込む

世の中のすべての人に満足してもらう商品・サービスを提供するのは、不可能でしょう。何の特徴もない商品・サービスとなってしまい、結局だれも満足させられません。
ターゲットを絞り込むほど、商品・サービスにも独自性がでますし、お客さんに強く訴えることができます。
ですので、ターゲットの絞り込みは非常に重要です。

ターゲットの絞り込みは、具体的には
・個人がお客さんの場合、性別・年齢・収入・地域など
・法人がお客さんの場合、業種・年商・従業員数など
になるでしょう。

商品、ターゲットに合った販売戦略

販売方法は、対人営業・インターネット広告・DM・テレアポ・セミナーなど色々あるでしょう。
商品・サービスの分野、ターゲットの年齢層などの属性に合った、販売方法を具体的に書きましょう。
一時的な販促の方法だけでは弱いです。持続できるものを書きましょう。
例えば、クーポンの配布は、短期的な集客にはいいですが、それだけでは持続しないでしょう。安定的な売上につなげるには、リピーターを増やす工夫が必要になります。

「競合・市場など企業を取り巻く状況」欄の書き方

商品・サービスの分野、ターゲットの地域・年齢などの属性から、追い風になっている環境(ニーズ・マーケットの大きさ)と競合に対する優位性を書きましょう。

特に、飲食業や理・美容業などの店舗ビジネスは、立地条件が非常に重要になります。
ですので、商圏エリアの市場調査の結果を書きましょう。

まとめ

あなたのビジネスプランの具体的なイメージが伝わることが大切です。
言葉で伝わりにくい場合は、写真・パンフレットなどを添付して、ビジュアルで表現するのも有効な方法です。

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石水 克一

石水 克一

大阪市中央区本町の日本政策金融公庫の創業融資に強い税理士です。 起業家支援に特化した代表税理士が担当者となり、お客様の近くに寄りそって、しっかりと経営サポートをします!
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